Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig och ändamål

Zahard LTD ansvarar för förfrågningar som skickas via epritalia.com. Vi använder endast de kontaktuppgifter och sakuppgifter du lämnar för att besvara förfrågan och bedöma om en mänsklig granskning kan vara till hjälp. Vi skapar inget webbplatskonto och prenumererar inte på något nyhetsbrev åt dig.

Mottagare och internationella överföringar

Formulär skickas till ett särskilt n8n-arbetsflöde och ett externt CRM-system. Cloudflare stöder webbplatsens säkerhet och leverans. Anthropic behandlar chattmeddelanden endast när du använder assistenten. Google Analytics och Google Ads får mätdata först efter samtycke i webbläsaren. Dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför ditt land enligt sina respektive villkor för personuppgiftsbehandling och skyddsåtgärder för överföringar.

Lagring och lagringstid

Applikationen sparar inga lokala uppgifter om kontaktförfrågningar och ingen assistenthistorik på serversidan. Formulärförfrågningar kan finnas kvar i det externa CRM-systemet i upp till tre år efter den senaste kontakten. Assistentens historik sparas i sessionStorage i din webbläsare och tas bort när du rensar sessionsdata.

Kakor och mätning

Nödvändiga kakor stöder sessionen och säkerheten. En versionsmärkt webbläsarkaka registrerar ditt val avseende mätning. Google-mätning laddas inte innan du har godkänt; under inställningarna för kakor kan du återkalla ditt samtycke och ta bort valfria kakor.

Dina rättigheter

Med förbehåll för tillämplig lag får du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet samt invända eller återkalla samtycke. Skriv till [email protected]. Du kan också lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.

Begränsa de uppgifter du skickar

Skicka endast den information som behövs för förfrågan. Skicka inte identitetshandlingar, codice fiscale, P.IVA, bankuppgifter, kundlistor eller konfidentiella filer via offentliga formulär eller chatt.