Politica de confidențialitate

Operator și scop

Zahard LTD gestionează solicitările transmise prin epritalia.com. Folosim datele de contact și informațiile furnizate de dumneavoastră numai pentru a răspunde solicitării și a evalua dacă o analiză umană ar putea fi utilă. Nu creăm un cont pe site și nu vă înscriem la un buletin informativ.

Destinatari și transferuri internaționale

Formularele sunt transmise către un flux de lucru n8n dedicat și un CRM extern. Cloudflare sprijină securitatea și livrarea site-ului. Anthropic prelucrează mesajele din chat numai atunci când utilizați asistentul. Google Analytics și Google Ads primesc date de măsurare numai după consimțământul acordat în browser. Acești furnizori pot prelucra date în afara țării dumneavoastră, în temeiul propriilor condiții privind prelucrarea datelor și al garanțiilor aplicabile transferurilor.

Stocare și păstrare

Aplicația nu păstrează niciun registru local al contactelor comerciale și niciun istoric al asistentului pe server. Solicitările din formulare pot rămâne în CRM-ul extern timp de până la trei ani de la ultimul schimb de mesaje. Istoricul asistentului rămâne în sessionStorage al browserului dumneavoastră și este eliminat atunci când ștergeți datele sesiunii.

Cookie-uri și măsurare

Cookie-urile esențiale susțin sesiunea și securitatea. Un cookie de browser versionat înregistrează opțiunea dumneavoastră privind măsurarea. Măsurarea Google nu se încarcă înainte de acceptare; Setările cookie vă permit să retrageți consimțământul și să eliminați cookie-urile opționale.

Drepturile dumneavoastră

Sub rezerva legii aplicabile, puteți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea și vă puteți opune ori retrage consimțământul. Scrieți la [email protected]. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Limitați datele transmise

Trimiteți numai informațiile necesare pentru solicitare. Nu trimiteți documente de identitate, codice fiscale, P.IVA, date bancare, liste de clienți sau fișiere confidențiale prin formulare publice sau chat.